cancelar la cuenta de banesto (portatil) 

hola ha todos mi pregunta es la sigiente; qiero cancelar una cuenta en banesto la tengo de hace muchos años y apenas la utilizo y qeria cancelarla, pero fui al banco y me dijeron que pa cancelarla conyeba a un coste de unos 20 euros entonces antes de hacer nada quiero informarme haber si esnto es legal pq si no me conto nada abrirla pq me cuenta aora cerrarla la verdad q no lo entiendo aber si me podeis ayudar, la verdad q es una miseria de dinero yo prefiero gastarmelo y dejar ya de tener esa cuenta, aber q hago grasias

Anonymous Escribio:

hola ha todos mi pregunta es la sigiente; qiero cancelar una cuenta en banesto la tengo de hace muchos años y apenas la utilizo y qeria cancelarla, pero fui al banco y me dijeron que pa cancelarla conyeba a un coste de unos 20 euros entonces antes de hacer nada quiero informarme haber si esnto es legal pq si no me conto nada abrirla pq me cuenta aora cerrarla la verdad q no lo entiendo aber si me podeis ayudar, la verdad q es una miseria de dinero yo prefiero gastarmelo y dejar ya de tener esa cuenta, aber q hago grasias

El gasto que dice montse debe ser la parte proporcional que te corresponda por gastos de administración, apuntes, etc. Son muy variados segun la entidad y hay clientes que tienen esos gastos y otros que no.

Tu debes saber si regularmente pagas por tener esa cuenta en Banesto, es decir te hacen un cargo. Si eso ocurre entonces los 20€ son de lo que te digo.
De cualquier modo si estás dispuesta a cerrarla, hazlo porque estos gastos no desaparecen sino que aumentan.

Cansado ya de poner transferencias a Banesto, ayer me decidí a dar de baja la cuenta. Ya han transcurrido 30 meses desde que me dieron el ordenador y me he sentado con la nueva directora a hacer la cancelación. Ha sido de risa. Primero me dice que no llevo 30 meses, que solo 25 porque si la nómina no llega en el plazo de los diez dias que marcamos para el envio, no cuenta como enviada. No sé, pero bueno, le digo que todavía me sobra uno, que mi promoción era por 24 meses. Quiere anularme la diez en una y le digo que la tengo vinculada a IBanesto, lo comprueba y se ha salvado como decía Ashcroft28 ( gracias ). Pues bien, ha estado cerca de 2 horas y no ha conseguido hacerlo porque no sabe dar de baja la de Banesto y dejar activo lo de ibanesto. La niña, me miraba como haciéndome culpable de su situación, como si no fuera un derecho cancelar la cuenta. Cuando le dije lo que quería me dijo: ¡¡No!! ¡¡cancelar no se puede!!, claro cuando le respondí, vió muy clarito que no tenía mas remedio que hacerlo. Al cabo de esas dos horas que mencionaba, va y suelta: Yo no puedo perder mas tiempo y lo siento, venga el jueves temprano y lo arreglaremos. Me ha sentado fatal, eso de que el tiempo del que te atiende sea oro y del atendido m.., eso me pone de los nervios pero me he callado de momento porque la jodía lo primero que ha hecho ha sido dejarme sin tarifa plana y tengo que esperar. El jueves nos volveremos a ver las caras y cuando la tenga anulada escuchará alguna cosita. Ya os contaré.
Disculpas por el rollo.

A mí tambien me pasó una cosa parecida. Me fui a dar de baja y me dijeron, después de media hora de intentarlo, que no podían cancelarla y que volviera dos dias después. Como no tenía ganas de discutir ( ya lo hice en la primera cancelación de otra cuenta nómina), volví y ya lo tenía todo arreglado, así que fin del asunto.
Respecto a los costes ( y esto va por tí Montse), por todos los gastos de cancelación, custodia, mantenimiento, etc., me cobraron 4€. por cada una de las dos cuentas nóminas que tenía (con sus diferentes regalos de TV y portátil).
Suerte

Muy interesante lo de cancelcar de la BANESTO y mantener la 10 en 1, no dejéis de contar como os va, aunque a mi me quedan aún unos cuantos meses de obligación...

De rollo nada Portuense.

Siento que hayas tenido problemas, espero que sepan solucionarlos y pronto. Yo como lo hice desde otra oficina de distinta ciudad de donde abrí la cuenta no me dijeron nada y cuando comprobé por banesnet vi que estaba cancelada y las tarjetas, a día de hoy, operativas.

Lo extraño es que cuando me llega la correspondecia referente a las tarjetas sobre cargos y bonificaciones, me sigue poniendo la oficina donde abrí la cuenta en vez de Ibanesto donde están asociadas.

Ashcroft28 Escribio:

De rollo nada Portuense. Siento que hayas tenido problemas, espero que sepan solucionarlos y pronto. Yo como lo hice desde otra oficina de distinta ciudad de donde abrí la cuenta no me dijeron nada y cuando comprobé por banesnet vi que estaba cancelada y las tarjetas, a día de hoy, operativas. Lo extraño es que cuando me llega la correspondecia referente a las tarjetas sobre cargos y bonificaciones, me sigue poniendo la oficina donde abrí la cuenta en vez de Ibanesto donde están asociadas.

Espero que mañana se solucione porque el problema no es otro que no hay conocimientos suficientes para hacerlo ni sinceridad para reconocerlo. Pienso que habrá llamado a la Central y mañana estará resuelto.

Por otro lado, como habrás leido Ashcroft28, la 10 en 1 está a salvo. La táctica ha dado resultado.

Quote::

Por otro lado, como habrás leido Ashcroft28, la 10 en 1 está a salvo. La táctica ha dado resultado.

Me alegro Portuense.

En noviembre me tienen que renovar la tarjeta y estaba pensando si cancelar la que tengo y pedir otra vinculada a iBanesto. El cargo sería 10 euros en vez de 31 y dejaría de estar relacionada con la anterior cuenta de banesto.

¿alguien ha cancelado la tarjeta cuando le llegaba la renovación y la ha vuelto a pedir nueva y ahorrarse el cargo de la renovación?

Ashcroft28 Escribio:

Quote:: Por otro lado, como habrás leido Ashcroft28, la 10 en 1 está a salvo. La táctica ha dado resultado. Me alegro Portuense. En noviembre me tienen que renovar la tarjeta y estaba pensando si cancelar la que tengo y pedir otra vinculada a iBanesto. El cargo sería 10 euros en vez de 31 y dejaría de estar relacionada con la anterior cuenta de banesto. ¿alguien ha cancelado la tarjeta cuando le llegaba la renovación y la ha vuelto a pedir nueva y ahorrarse el cargo de la renovación?

Ashcroft, ibanesto NO TIENE la diez en una. Vamos que yo sepa, pues llamé y me dijeron que no, que era una tarjeta relacionada con una oficina.
¿Tu sabes algo mas, pues veo que hablas de precio y todo? ¿10€?

Un saludo

Pues yo me he estado haciendo ingresos mensuales, a mano quiero decir, de 1000€ y no he tenido ningún problema al cambiar la nómina a otro banco. Aunque es un poco coñazo.
Saludos.

Comprendo tu situación pero al firmar cualquier contrato, del tipo que sea, por muy bonito que nos lo pongan siempre debemos leernoslos de arriba a abajo.
Como ocurre con los contratos laborales, vaya.
Saludos.