Guía rápida para reclamar en el banco 

Las quejas deben comenzar en la entidad bancaria y, si no se obtiene respuesta satisfactoria, se presentarán ante el Banco de España.

Si se está descontento con el banco, es posible quejarse. De hecho, no solo se puede reclamar, sino que se debe hacer. Si un producto o servicio financiero no es del agrado del usuario bancario, debe hacérselo saber a su entidad. Así se podrá dar una solución. En este artículo se señala qué cinco pasos seguir para realizar una reclamación ante el banco, que comienzan con dirigirse a la sucursal y terminan reclamando ante el Banco de España, tal como indica la ley del sistema financiero. Pero se puede ir más allá: si tras reclamar en todas las vías bancarias no obtenemos respuesta satisfactoria, siempre podemos acudir a la justicia.

seguir leyendo en Eroski Consumer

Vídeo CÓMO RECLAMAR A TU BANCO

salud.

STOP ABUSOS BANCARIOS con Antonio Muñoz

Sobre cobro indebido de comisones, reclamaciones, etc

Dura 1 hora 28 minutos pero está muy bien. salud.