Me siento engañado Banco Santander,Campaña nomina TV 32 |
jako12 Escribio: |
Fui el día Lunes 10 de Abril a realizar el alta de la campaña ,informandome de que eran 2 recibos,la nómina y 2 compras mensuales,quedando 15 minutos antes del cierre de la oficina,quería acogerme a ella,indicandome la persona que hacía el alta,que se tardaría bastante en hacerse todo el papeleo,que hoy no se puede hacer,que me llamaría para que me pasara a recoger la documentación y firmarla,al ver que el martes no me llamaron,miércoles casi las 13.00 tampoco,después de haber preguntado si ya estaban los contratos,todavía seguían sin estar,mandé a un familiar en mi nombre a que se acercara a la oficina,a insistir que nos facilitara dicha documentación. Al tenerla delante mía,firmé todo los papeles y el jueves 17 procedí a entregarla,indicandome otra persona que no eran 2 recibos sino 3 recibos,teniendo la documentación firmada de que eran 2 recibos,indicandome que se habían realizado de manera de manual y que son 3,le indico que me es imposible aportar 3 dado que no dispongo de más y que lo que siempre me habían indicado que eran 2. He cursado una reclamación atención al cliente del Santander La reclamción se ha cerrado,dejandolo en manos de la oficina La oficina alega que son 3 recibos ¿¿¿¿Qué puedo hacer??? |
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