Pues mira que casualidad, a mi a principios de este mes me paso algo parecido con mi amex renfe, hasta ahora nunca me habia pasado y voy siempre con mucho cuidado, y como tu dices enseguida lo detectaron los de amex antes que yo, me llamaron y lo gestionaron ellos todo, anularon los cargos y me enviaron una nueva tarjeta amex renfe con nueva numeración en pocos dias. Tambien me quede mosqueado.
A mí nunca me ha pasado, pero con la tarjeta Amex nunca te va a pasar nada, no así con una de DEBITO.
Las compras con la tarjeta de crédito, además de avisarte al móvil de la compra, quedan retenidas durante varios días, por lo que Amex las devuelve sin problemas, además del seguro antifraude que tiene.
Las de DEBITO, si son más peligrosas, ya que van contra saldo....
Escribo porque en este año me han hecho varios cargos fraudulentos en mis american Express.
La primera vez en la Melia y recibí aviso por parte de Amex, llamé y habían cargado 21€ en edreams y rechazado otro de 250 y mientras hablaba con ellos en aireuropa lo intentaban.
La segunda otro sms con la Renfe, intento de compra en Nike Store
El tercero, ayer un cargo en la adicional de mi mujer en name cheam.com. Algo de software o dominios de internet 33,79. Este cargo lo vi y lo reclamé.
Tengo que decir que desde el primer momento Amex ha respondido y no me cobra los cargos ni me pide explicaciones ni denunciar, pero ayer es que me enfadé con ellos y estuve a punto de dar de baja las tarjetas porque en cosa de 6 meses 3 intentos de fraude me parece excesivo.
Sé de mas gente que le ha ocurrido y me gustaría saber si le ha pasado a mas miembros del foro.
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