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La deuda por teléfono sólo se puede cancelar a partir del día 21. Mañana ya puedes llamar.
Aprovecho para comentar que desde hace un par de meses, Carrefour está enviando cartas de impagado a quienes saldamos la deuda con otra tarjeta y devolvemos el recibo. Cuando llamo por teléfono, me dicen que no pasa nada, que no tengo ninguna deuda.
En mi caso, estas cartas están fechadas después del día en que se ha pagado la deuda, lo cual muestra una mala fe palpable.
¿Cuál es el procedimiento para interponer una queja formal contra Finaciera Carrefour por este proeder? ¿Consumo o Banco de España?
Y digo yo si ya esta pagado y lo puedes demostrar y no te dicen nada más..... ¿No es mejor dejarlo estar y no generar ruido? Tenemos q ser discretos. Esas cartas seguramente las genera un sistema automático y no pasa nada porque te lleguen. A mi no me ha llegado ninguna
La deuda por teléfono sólo se puede cancelar a partir del día 21. Mañana ya puedes llamar.
Aprovecho para comentar que desde hace un par de meses, Carrefour está enviando cartas de impagado a quienes saldamos la deuda con otra tarjeta y devolvemos el recibo. Cuando llamo por teléfono, me dicen que no pasa nada, que no tengo ninguna deuda.
En mi caso, estas cartas están fechadas después del día en que se ha pagado la deuda, lo cual muestra una mala fe palpable.
¿Cuál es el procedimiento para interponer una queja formal contra Finaciera Carrefour por este proeder? ¿Consumo o Banco de España?
Hola,
Cuando dices que devuelves el recibo, entiendo que es porque has saldado deuda después del 20 de cada mes no? Si saldas antes del 20 no tienes porqué devolver ningun recibo, no?
Y digo yo si ya esta pagado y lo puedes demostrar y no te dicen nada más..... ¿No es mejor dejarlo estar y no generar ruido? Tenemos q ser discretos. Esas cartas seguramente las genera un sistema automático y no pasa nada porque te lleguen. A mi no me ha llegado ninguna
Esto ha empezado desde hace 3 meses, precedido por meses de avisos, cartas y cambios de términos de contrato diciendo que quien saldara la deuda sin recibo bancario tenía peligro de que le aplacen el pago, le cosan a intereses, etc. No parece que sea accidental ni que vaya a ir a menos.
Y digo yo si ya esta pagado y lo puedes demostrar y no te dicen nada más..... ¿No es mejor dejarlo estar y no generar ruido? Tenemos q ser discretos. Esas cartas seguramente las genera un sistema automático y no pasa nada porque te lleguen. A mi no me ha llegado ninguna
Esto ha empezado desde hace 3 meses, precedido por meses de avisos, cartas y cambios de términos de contrato diciendo que quien saldara la deuda sin recibo bancario tenía peligro de que le aplacen el pago, le cosan a intereses, etc. No parece que sea accidental ni que vaya a ir a menos.
Esa carta la recibió todos los poseedores de la tarjeta pass y ya quedó claro que quien saldaba la deuda antes del vencimiento no le afectaba
Opino igual que el resto de compañeros, no le des más vueltas, ocurren fallos y pasan estas cosas. Yo no le daba mayor importancia
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